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MANTENIMIENTO DEL SISTEMA PROGRAMADO PARA EL MIÉRCOLES 29 DE JUNIO: Debido al mantenimiento programado del sistema, los clientes no podrán presentar reclamaciones en línea entre las 18:00 y las 20:00 horas del miércoles 29 de junio. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros sistemas.
CAMBIO DEL HORARIO DE CERTIFICACIÓN PARA EL JUEVES 30 DE JUNIO: El horario de certificación para el jueves 30 de junio está cambiando debido al mantenimiento programado del sistema. Por favor, compruebe el horario cuidadosamente para encontrar las horas disponibles para su número de la Seguridad Social.
Las certificaciones se procesan cada noche, por lo que certificar a primera hora de la mañana no agilizará el pago de sus prestaciones. Por favor, compruebe el horario actualizado para encontrar el día correcto para su número de la Seguridad Social.
Solicitudes de subsidio de desempleo
«Quiero dar las gracias a los hombres y mujeres del DETR por su duro trabajo en estos tiempos sin precedentes. Estos dedicados empleados han trabajado sin descanso para resolver los problemas de los reclamantes. Por favor, recuerden tratarlos con la dignidad y el respeto que merecen porque más que trabajadores, ellos también son parte de nuestra familia de Nevada.» ~ Gobernador Steve Sisolak
El Departamento de Empleo, Formación y Rehabilitación de Nevada (DETR) ha cambiado de proveedor de tarjetas de débito prepagadas, de Bank of America a Way2Go Card®. Esta transición no afectará su reclamo, sólo la forma en que recibirá sus beneficios a partir de julio.
Ocasionalmente, los beneficios se pagan indebidamente. Los pagos en exceso pueden ocurrir por una variedad de razones que pueden incluir, pero no se limitan a, error del reclamante, anulaciones de apelación, fraude, falta de reporte de ganancias o ingresos, o errores de la División. Todas las prestaciones pagadas en exceso deben ser devueltas a la División. Si usted no es culpable de la creación del sobrepago, la División puede retener su derecho a la prestación semanal y aplicar esa cantidad para devolver el sobrepago. Es posible que tenga derecho a una retención semanal reducida. Póngase en contacto con la oficina de Control de Pagos de Beneficios al (775) 684-0475 para discutir su elegibilidad para esta opción.
Departamento del Estado de Nueva York
Ya no puede solicitar la prestación contributiva ni la prestación por ingresos. Si actualmente está recibiendo una ayuda asistencial basada en las cotizaciones o en los ingresos, seguirá recibiendo las ayudas mientras tenga derecho a ellas hasta que finalice su solicitud.
Si su solicitud de JSA basada en los ingresos finaliza porque está presentando una nueva solicitud de Crédito Universal, seguirá recibiendo automáticamente la cantidad de JSA que recibe actualmente, siempre y cuando siga teniendo derecho a ella. Normalmente, la recibirás durante dos semanas, a partir de la fecha de tu nueva solicitud.
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Ayuda al desempleo por pandemia
Alerta de estafa27 de diciembre de 2021: ¿Ha recibido un correo electrónico diciendo que la TWC ha revisado sus prestaciones y ha encontrado datos erróneos en su solicitud? Encuentre detalles sobre esta última estafa que intenta obtener información personal de los solicitantes de prestaciones por desempleo. Para más información, consulte Cómo evitar estafas y ardides.
Si usted es un reclamante de beneficios de desempleo, la TWC puede pedirle que verifique su identidad a través de ID.me. El proceso es rápido, fácil y seguro. El servicio es gratuito y asegura que usted es el único que puede acceder a la información de su reclamo de desempleo.
Si NO ha presentado una solicitud de prestaciones de desempleo y ha recibido una carta para verificar su identidad a través de ID.me, NO debe verificarla a través de ID.me. En cambio, debe reportar el reclamo de robo de identidad en el portal de presentación de fraudes de UI en línea de la TWC (en inglés). Vea la página de Robo de Identidad de Beneficios de Desempleo para más información.
¿Rechazó una oferta de trabajo o de regreso al trabajo? Para tener derecho a beneficios de desempleo, los reclamantes deben estar dispuestos, capaces y disponibles para trabajar a tiempo completo y deben solicitar y aceptar un trabajo adecuado. Si ha hecho una oferta de trabajo a un solicitante o ha dado a sus empleados la oportunidad de volver a trabajar pero la han rechazado, la TWC necesita saberlo. Por favor reporte estos casos en nuestro formulario en línea de Documentación de Rechazo de Trabajo por parte del Empleador. Aunque la TWC tomará la acción apropiada cuando usted presente un informe sobre individuos que reciben beneficios de desempleo, no todas las presentaciones provocarán una correspondencia de retorno.